人大代表着力畅通民意表达的“最后一米” 把群众烦心事办成暖心事

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- 渝北区龙塔街道
- [ 生成日期 ]
- 2025-08-21
- [ 发布日期 ]
- 2025-08-21

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“没想到上次向人大代表反映的无障碍通道问题这么快就解决了。大家都觉得路修得很贴心。”近日，在龙塔街道鲁能东路社区代表接待活动现场，居民李女士的肺腑之言，生动印证了“人民代表为人民”的承诺。李女士口中的无障碍通道，源于一次高效的履职接力。

今年4月，区人大代表在鲁能东路社区接访时，李女士反映了小区后方连接梯坎处缺失无障碍通道的出行难题。区人大代表立即将问题反馈至人大龙塔街道工委。龙塔街道随即行动，组织现场勘查并制定方案，由规环物部门具体实施，一条便捷通道很快建成。

这种“民有所呼，我有所应”的场景如今在龙塔街道屡见不鲜。在红土地社区的接访日活动中，御景天成小区居民反映赶集摊点占道、长安丽都小区居民呼吁修复洋河东路一巷坑洼路面、老年居民期盼社区食堂等诉求，均被接访的区人大代表一一记录在案，并现场了解相关情况。在紫荆路社区，区人大代表认真听取选民关于垃圾分类点优化、增设社区食堂和体育设施的建议，能解答的当场回应，需协调的承诺跟踪督办。针对渝鲁立交人行天桥电梯夏季闷热如“蒸笼”的问题，区人大代表接访后立即实地走访，承诺推动加装空调，保障居民尤其是老幼群体的出行安全与舒适。

据介绍，今年以来，龙塔街道辖区的区人大代表们依托社区活动站、民情联络点等平台，通过“双月接待”“接访日”等活动，与居民面对面沟通。收集到群众意见后，代表们依托于行之有效的“收集——交办——督办——反馈”闭环机制“紧盯”群众提出的每件事项，确保“件件有着落、事事有回音”，用心用情提升居民的获得感、幸福感、安全感。

从一条无障碍通道的落成，到电梯加装空调的推进，从坑洼路面的修复计划，到社区食堂的规划讨论，人大代表们以实际行动将“人民选我当代表，我当代表为人民”的誓言融入日常。每一次耐心倾听、每一次实地走访、每一次跟踪督办，都在畅通民意表达的“最后一米”，让全过程人民民主的理念在基层生根发芽，转化为居民身边可感可及的便利与温暖，为提升基层治理现代化水平贡献着坚实的人大力量。

人大代表在人行天桥电梯现场听取群众意见

人大代表与群众座谈，听取群众心声

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