紫园路社区：电子医保上门办，实在利民真暖心

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- 115001127958876282/2023-00216
- [ 发文字号 ]
- [ 主题分类 ]
- 其他
- [ 体裁分类 ]
- 其他
- [ 发布机构 ]
- 渝北区龙塔街道
- [ 生成日期 ]
- 2023-09-08
- [ 发布日期 ]
- 2023-09-25

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“这个电子医保卡还挺方便，为什么我手机上没有呢？”

“这个需要在手机上申请，阿姨我来帮您。”

近日，紫园路社区携手龙塔街道劳保所、便民服务大厅、退役军人、民兵志愿者成立“同心园，互助家”便民服务小队。队员们通过现场演示、发放宣传资料等方式，面对面为居民演示申领电子医保卡的流程，解答居民关于电子医保卡使用方法、运用途径等方面的问题，让群众切实感受到了电子医保卡带来的便捷。

为了更好地提升电子医保卡的认知度和利用率，紫园路社区在线上集中宣传、线下设点对接服务的同时开展了“电子医保卡上门激活”服务。社区党员带头报名充当志愿者，针对年龄较大、行动不便的居民开展入户活动，一对一、面对面演示开通医保电子凭证流程，耐心教导登录、使用电子医保凭证的方法与途径。确保居民听得懂、看得会、能够用，真正做到服务群众“零距离”，让居民切身体会到紫园路社区“同心园，互助家”便民互助体系的温暖服务。

“这个好，我年纪大了老是忘东忘西，有了电子医保卡，医保卡没带也不怕，买药看病方便多了。”绿色空间的曾婆婆高兴地说。

下一步，紫园路社区将联合相关上级部门、街道、物业公司、社区志愿者团体持续完善“同心园，互助家”便民互助体系。广泛听取居民意见、紧跟时事，为居民提供更便捷高效的服务。

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