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回兴街道把全过程人民民主送到群众“家门口” 民生实事办理人现场“交卷”，群众当场“评分
大中小民生实事关乎百姓福祉
民生实事办得好不好
由群众说了算
“大家好，我是回兴街道办事处的副主任但蜀蓉。去年我牵头承办了2件民生实事，下面我分别给大家作报告……”
露天广场上，展台背后是一面巨大的显示屏，台上是2023年民生实事办理负责人正在将办理情况向大家进行汇报，台下坐满了人大代表、群众代表，广场边上围满了群众……这是3月29日上午，发生在渝北区回兴街道锦华路社区黛瑰苑广场的一幕，一场别开生面的“民生实事报账会”正在进行。
▲渝北区回兴街道“民生实事报账会”现场。
据悉，“民生实事报账会”是回兴街道公开将上一年度民生实事办理情况向群众进行汇报，接受群众测评，以及现场回答群众提问，将政府工作直接晾晒在群众眼前。这种接地气的方式回兴街道已经持续开展了5年。
当天，该街道办事处领导，物管办、民社办、文服中心负责等部门走到台前，以PPT图文演示、短视频、快板等群众喜闻乐见的形式，向现场群众汇报“困难群体燃气自闭阀安装”“老旧小区消防通道整治”“轨道九号线遗留问题处置”“特殊困难老年人居家安全”等方面的民生实事办理情况，并接受现场人大代表、居民代表的检验和评议。同时，还以视频直播的方式，向不能到场的辖区居民线上“报账”。
▲汇报完毕后群众代表提问。
“关于服务辖区企业经济发展这件民生实事测评，满意74票，基本满意0票，不满意0票……”随着主持人话音落下，汇报人但蜀蓉紧张的心情转为放松。“这相当于考完试马上公布成绩。”但蜀蓉笑着说。
相较于去年，今年多了一项现场测评环节，汇报人汇报完毕后，现场将测评票发放给由人大代表、群众代表等组成的评议团，由他们以不记名的方式进行测评，并在下一轮汇报人汇报完毕后公布结果。当天每项民生实事项目汇报完毕，还有居民现场点评，均获得了“满意”评价。
▲人大代表、群众代表现场测评。
票决出来的民生实事项目办理完成后，公开向老百姓报账，这种形式群众怎么看？“太好了！通过各位汇报人报账，怎么干、存在哪些困难、取得哪些成绩说得清清楚楚，也让我们对政府工作了解更深了。”群众陈善富说。
票决民生实事打造了“家门口”的全过程人民民主。百姓身边又有了哪些变化？“我住在宝胜东路社区，现在楼下安装了健身器材，我们下楼就能锻炼身体了。”“我是康馨路社区的，现在物业每天都把垃圾桶清洗一遍，放垃圾桶的地方每天都冲洗，味道小了，蚊虫少了，居住环境更好了。”“我们安装了新的燃气阀门后，火大了，做饭更方便了。”群众纷纷交口称赞。
▲人大代表、街道议事代表票决2024年民生实事。
当天还举行了2024年民生实事票决，涉及城市更新、困境人群帮扶等方方面面。这是今年以来回兴街道打造全过程人民民主又一次创新。2023年，回兴街道探索建立了街道议事代表会议制度，产生了75名街道议事代表，从2024年开始，民生实事项目票选和监督将由区人大代表与议事代表共同完成，助推民生实事办理，民主渠道进一步畅通，民主权利进一步得到保障。
“民生实事怎么干，交给群众说了算；实事办得行不行，报给群众评一评。”渝北区人大回兴街道工委主任聂爽表示，人大工委将持续聚焦群众“急难愁盼”找准问题、精准破题、攻克难题，问需于民，报账于民，把沉甸甸的“民生清单”变成温暖人心的“幸福账单”。
“民生实事项目的征集、筛选、票决等过程中，充分征求群众的意见建议；街道办事处在办理民生实事项目中，坚持以人民为中心，解群众之急；民生实事项目办理完成后及时向老百姓报账，事前事中事后形成闭环。”渝北区人大常委会主任黄宗林说，回兴街道民生实事项目报账工作体现了为人民负责，受人民监督，在自觉接受监督中践行全过程人民民主。
