回兴街道“一社一品”展示:宝桐路社区、康兴路社区、科兰路社区
宝桐路社区:桐心相印
近年来,宝桐路社区以群众需求为导向,探索提出“桐心相印”党建服务治理品牌。“桐”指宝桐路社区,“心”指全心全意为人民服务,“相”字意为相互、相信,“印”指一步一个脚印。为了实现这个服务目标,宝桐路社区创新提出“一二二五”治理工作法。
一核引领——以党建引领为内核驱动。一是设立桐心相印党群服务站。二是深化共建单位共治共建,创新提出由辖区共建单位组织成立的“桐舟”志愿服务队。
二项机制——一是党群积分激励机制:党员群众通过参与志愿服务,积分换礼品来调动党员群众的积极性。二是轮值主任服务机制:由社区干部轮流来当主任,协助书记处理日常事务。
二网治理——以线下网格化与线上便民服务网络化为智慧治理载体。一是线下网格化:线下网格代办服务。针对社区工作、网格工作推进有难处,社区新增网格代办服务,为社区居民提供力所能及的代办服务。二是线上网络化:社区便民服务小程序。以社区公众号为载体,引进线上便民小程序,建立社区便民生活服务平台。
五桐文化——一是“党群桐行”——志愿服务队,充分发挥党员先锋作用,以党员带群众共同开展文明劝导、卫生整治、入户宣传、安全巡逻等。二是“异口桐声”——家门口议事协调平台。三是“与民桐乐”——社区结合传统节日,联合共建单位组织开展相关主题的文化活动。四是“桐学课堂”——共建单位共建社区学习、社区教育与知识普及。五是“友邻桐创”——接入第三方社会组织机构,利用手机小程序端,上架线上摆摊服务。
康兴路社区:“四民”服务宜居康兴
康兴路社区秉承“‘四民’服务宜居康兴”的核心理念,结合实际情况,充分发挥辖区各企事业单位的作用,围绕“党建、安全、健康、快乐”创建内涵,着力打造“四民服务”品牌。
一是强化“党建为民”服务,不断提升党组织凝聚力和号召力。坚持以党组织为核心,通过构建“社区党支部+网格党小组+党员楼栋长”三级工作联动体系、组建特色党小组、开展支部结对共建等方式为辖区居民服务。
二是深化“安全为民”服务,有效增强辖区居民安全防范意识。全面深入开展“安全文明进小区”、“安全文明进楼院”等创建活动,落实好“一格一人一责”的工作机制;协同辖区单位台商消防站,成立消防巡查队伍,每月定期开展一次消防知识讲座和演练活动。
三是优化“健康为民”服务,切实保障辖区居民身心健康。增强社区老年人对健康的关注,做到疾病的早预防、早发现、早治疗;联系辖区医护志愿者现场教导社区居民居家出行安全急救知识;注重心理健康引导,成立“康心诊所”。
四是多样化“快乐为民”服务,努力提升辖区居民幸福指数。按照“三个一”标准(一条红线、一支队伍、一个平台),以康乐学堂为载体,把新思想、新理念、新政策、新知识、新风尚,融入其中。
科兰路社区:心心向“兰”
科兰路社区紧紧围绕“心心向‘兰’”这一主题,以党建引领党员先锋志愿,强化队伍建设,每月固定一个时间、一条路线,让干部走出去、跑起来,主动作为,收集群众意见,力促服务上提,做实民生实事,带动党群融合。
社区干部通过“走出去,跑起来”,第一时间发现矛盾纠纷,第一时间排查安全隐患,第一时间了解居民需求,并按照“三事分责、三色预警”的方式协调处理解决事情。即:红色公家事,挂单销号首先办;橙色大家事,共建共驻盯紧办;黄色自家事,主动协调积极办。
同时,社区还积极探索“六步循环”模式,充分发挥居民自治。即:以“党总支定方向,居委会指导”的原则,以“听、定、议六步循环”模式开展议事工作。“听”,利用社区干部、网格长、网格员“走出去、跑起来”收集小区业主关心的热点问题;“定”,社区党总支委员会根据收集的问题结合业主提出的建议初步拟定相关议题;“议”,通过社区居委会、业委会、物业公司建立“三位一体”联席会议议事制度,就相关议题进行讨论并制定具体方案;“议”,通过党支部会议拟定方案,研究、修正方案;“定”,再按照法律法规、司法调解、《重庆市物业管理条例》等相关规定,提交小区业主大会(或筹备组)表决议题是否通过;“听”,社区通过党员活动、网格巡查、业主代表反馈等形式听取方案实施后业主的反响,对不足之处及时修正。
依托优秀典型、老党员、退役军人、文艺爱好者等,组建培育红袖标、橙阳帽、黄马甲、绿背心、青徽章、蓝丝带、紫标旗七支志愿者队伍,以“浓情阳春”、“感恩盛夏”、“温情金秋”、“真情暖冬”四季为节点,传统节日为脉络,针对不同的人群开展一系列、常态化的活动,让辖区居民发自内心的“心心向‘兰’”。