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节后开门 疫情防控不放松

日期:2021-02-24

悦来街道公共服务中心:

一是增加防疫设施设备。中心在大厅门口设置疫情防控温馨提示、“渝康码”二维码、口罩回收垃圾箱,增派保安专人负责接待来访的群众,严格执行“口罩必戴、身份必问、信息必录、健康码必扫、体温必测”等措施,对不会操作智能手机的人员,出示有效证件进行登记,中心还特意准备一次性口罩向办事群众免费提供。

是做好室内消毒,保持安全距离。安排专人对大厅等候区域、卫生间、办公区域及相关场所定时消毒通风,工作人员引导办事群众在1米线上等候,避免人员扎堆聚集,确保大厅健康安全。

三是做好创新服务宣传。利用社区业主群、网格化信息、办件电话回访等方式,告知办事群众中心咨询渠道,宣传预约服务、错时服务、不见面服务,提倡运用网上服务、微信传递材料服务、快递服务等,尽量减少人员流动。

凤桥街道公共服务中心:

一是做好秩序维护。在服务中心入口张贴疫情防控宣传海报,提醒办事群众自觉佩戴口罩,并配合工作人员做好身份登记工作,引导等候办理群众在前后间隔1米以上的距离等候,依次办理业务,秩序井然,杜绝出现群众扎堆现象。

二是加大宣传引导。通过微信群、朋友圈及张贴公告等方式,提前告知群众服务中心窗口开放时间、咨询电话、服务指南以及便民服务举措,防止出现群众来回奔波,减少感染疫情风险。

三是强化安全保障。对窗口工作人员严格落实戴口罩制度,窗口岗位通过实行AB岗,确保工作有效落实。同时保证办事大厅清洁、通风,并配备消毒杀菌洗手液和酒精使用,为群众和工作人员创造卫生整洁的办事环境。

木耳镇公共服务中心:

一是规范管理统一化。木耳镇认真部署疫情防控工作,完善“网格化”管理体系,制定防控应急方案,并统一组织各中心工作人员进行新冠肺炎疫情防控实战演练,为复工后的疫情防控工作打好坚实基础。

二是疫情防控常态化。制作张贴宣传标识标语,落实专人维护现场秩序,负责对到访人员测量体温、信息登记并建立台账,提醒办事群众佩戴口罩。每天定时消毒通风,确保办公区域空气清新、人员分散。

三是便民措施多样化。常态化防疫期间,利用各种渠道大力宣传“网上办、掌上办、预约办”等服务模式,引导群众“不见面”线上办理。指派专人接听业务咨询电话,确保来现场办理的群众“最多跑一次”。


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