设身处地为群众着想想方设法为群众解难

日期：2020-11-06

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设身处地为群众着想想方设法为群众解难

——副区长张广莉公开接访群众

近日，区政府副区长张广莉到区群众接待中心公开接访群众。双凤桥街道唐某反映征地安置历史遗留问题，张广莉副区长耐心倾听了群众的信访诉求，仔细阅读其书面材料，并详细询问了解其反映问题的前因后果，现场回应群众信访诉求，教育转化信访人。区信访办、区政府外事办、区规资局、区司法局、区公安分局、区征地事务中心、双凤桥街道、空港园区公司相关领导同志陪同接访。

张广莉副区长指出，公开接访是畅通群众表达诉求的有效渠道，也是维护社会和谐稳定的一项重要工作，接访中既要讲道理，坚持依法办事、实事求是办事；又要讲感情，设身处地为群众着想，想方设法为群众解难，切实维护群众合法利益。各级各部门要切实加强对群众信访诉求的调查核实、分析研究、后续跟踪，真正把案件化解工作做到群众心坎里去。

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