重庆市渝北区商务委员会关于区政协十六届四次会议第136号提案的复函

- [ 索引号 ]
- 115001127339603402/2025-00017
- [ 发文字号 ]
- [ 主题分类 ]
- 商贸、海关、旅游
- [ 体裁分类 ]
- 政协提案办理
- [ 发布机构 ]
- 渝北区商务委
- [ 生成日期 ]
- 2025-04-25
- [ 发布日期 ]
- 2025-04-25

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渝北商函〔2025〕11号

重庆市渝北区商务委员会

关于区政协十六届四次会议第136号提案的复函

致公党区工委：

贵委在区政协十六届四次会议上提出的“关于激活渝北区服务消费新动能的建议”第136号提案已收悉。我委高度重视，经与区市场监管局、区文化旅游委等部门共同研究办理，现将办理情况回复如下：

近年来，我委高度重视服务消费工作，在区委、区政府的坚强领导下，区商务委聚焦国际消费中心区试点培育建设，全力以赴促消费、扩内需，全区消费提质扩容工作连续2年获市政府办公厅督察激励。

一、全链条协同激活服务消费新动能

一是提升居民收入，增强消费底气。引导汽车、电子等支柱产业推广“技能等级+绩效”薪酬模式，试点“能级工资”集体协商。同时健全社会保障、创新金融服务并适时发放消费补贴，提升中低收入群体消费能力。

二是推进以旧换新，促进消费升级。加大政策宣传力度，在区内23个公交站台设置宣传栏，借助官方与自媒体进行专题宣传。做好“参与单位”审核把关，2024年以旧换新带动销售额超20亿元。2025年将范围扩大至3C数码产品，预计撬动汽车、家居等大宗消费超25亿元。

三是拓展消费场景，丰富消费体验。聚焦四大商业集聚区，加大首店经济招引，2024年新引进60家品质首店，新光天地获评首批“首发中心”。创新服务供给，发展“银发经济”，建设智慧养老平台，培育直播电商、即时零售等新业态。通过政策联动，力争2025 年全体居民人均可支配收入增长高于经济增速，提升服务消费占比。

二、多维度赋能构建营商环境新格局

一是优化政务服务，提升准入便利。持续深化窗口建设，建立“智能导办+容缺受理”服务模式。通过业务培训与作风建设，解决审批服务堵点问题。2024年新增经营主体2.9万户，全区经营主体总量达20.3万户，同比增长4.8%，市场准入便利度显著提高。

二是助力经济发展，强化政策支持。率先以区政府名义出台质量强区方案及知识产权资助政策，克服财政压力兑现奖励资金560万余元。打造 4个“一站式”质量服务平台，整合12项服务功能，知识产权质押融资6.5亿元居全市首位。

三是加强消费维权，规范市场秩序。构建“智慧监管+多元调解”体系，2024年办结12315投诉举报27445件，办结率超95%，调解成功率50.75%，为消费者挽回损失945.77 万元。通过优化营商环境，激发市场活力，规范市场秩序。

三、全媒体联动擦亮国际消费新名片

一是制作形象宣传片，扩大宣传范围。在首店经济方面重点发力，围绕小米汽车交付中心、地下之城老火锅、京东图书领阅空间、新光天地4家首店、首发中心，分别精心摄制时长8分钟的专访视频，在人民网重庆频道集中展播。围绕“十一镇十一味儿”特色美食主题以及中央公园商圈发展历程，精心打造3个宣推视频，借助渝北发布等平台广泛传播，渝北消费辨识度进一步提升。

二是打造智能化文旅服务，提升游客体验。通过“渝北文旅”微信公众号上线“渝北旅游电子地图”，涵盖六大版块，具备一键切换、一图总览功能，为游客提供智能化服务。“三维地图” 栏目运用 VR 全景技术，呈现三维立体空间真实感，观众可线上全方位参观文化场馆，提升对渝北文旅资源的认知与体验，助力擦亮国际消费新名片。

感谢贵委对渝北服务消费工作的关心与支持，此复函已经陈蓓蕾主任审签。对以上答复贵委有什么意见，请通过“重庆数字政协”进行反馈，以便进一步改进我们的工作。

重庆市渝北区商务委员会

2025年4月25日

（联系人：谢炎泽；联系电话：67821001）

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