重庆市渝北区民政局关于区第十八届人民代表大会第五次会议第262号建议的第二次复函

- [ 索引号 ]
- 11500112009315949D/2021-00299
- [ 发文字号 ]
- 渝北民〔2021〕160号
- [ 主题分类 ]
- 民政、乡村振兴、救灾
- [ 体裁分类 ]
- 人大建议办理
- [ 发布机构 ]
- 渝北区民政局
- [ 生成日期 ]
- 2021-10-16
- [ 发布日期 ]
- 2021-10-18

大中小

姚遥代表：

您提出的《关于进一步建设运行好社区养老服务设施的建议》，我局领导高度重视，召集相关科室人员围绕建议内容进行了讨论，对工作进行了布置。我们和您及时沟通，在7月6日进行了回复。收到您的答复函，根据您提出的建议，我们再次进行认真研究和落实，现回复如下：

一、渝北区养老服务基本情况

目前，渝北区已实现城市社区居家养老服务设施全覆盖，建成养老服务机构47家，镇街养老服务中心11个，社区养老服务站158个，村级互助养老点63个，老年人助餐点61个、助浴点16个，养老床位共计6700余张。初步形成了以居家养老服务为基础，社区养老服务为依托，机构养老为补充，医养结合的养老服务体系。

二、建议的落实情况

（一）关于选址问题。对于少数养老服务站在选址中确实存在不合理的问题，目前，区民政局在双龙湖街道、两路街道、双凤桥街道、龙山街道、宝圣湖街道、龙溪街道、龙塔街道、回兴街道、仙桃街道、木耳镇10个镇街选址15处，在各街道养老服务中心、社区养老服务站等养老服务设施且老年人流量较大的公共区域进行适老化改造，大大方便了身体行动不便的老年人出行。同时，龙塔街道的紫福璐社区养老服务站、双龙湖街道鹿山社区养老服务站、仙桃街道沐仙湖社区养老服务站、兴隆镇兴隆社区养老服务站和大湾镇红竹街社区养老服务站等5个养老服务站已经重新选址或者提档升级，保障老人对养老服务设施的使用需求和便利性。同时，区民政局预投入260万，在宝圣湖街道工业园区打造900平米的养老服务中心，更好的满足老年人的服务需求。

（二）关于功能优化问题。《重庆市渝北区社区居家养老服务全覆盖实施方案》（渝北府办发〔202〕23号）和《重庆市农村养老服务全覆盖实施方案》（渝府办发〔2021〕7号）文件对镇街养老服务中心、社区养老服务站和农村互助点的功能区、服务内容做了基础的规定，渝北区民政局在此基础上，对各养老服务设施的功能根据老人实际不断优化，现已初步形成托养服务、社区养老服务、居家养老服务、特色养老服务等多功能为一体的服务体系。在满足老人的基础需求上，也关注了老人个性化和特殊性的需要，例如双凤桥的民秀路社区养老服务站、双龙湖的五星蓬莱社区养老服务站、仙桃街道的空港佳园社区养老服务站均是以康复理疗为特色的养老服务站点，龙塔鲁能西路社区养老服务站是以老年人助餐为特色的养老服务站点。

（三）关于农村互助点问题。区民政局积极探索农村“互助+流动”养老服务。依托专业社工队伍在63个农村互助养老点实施流动养老社工服务项目，依托专业社工机构组织流动的养老服务队伍，帮助建立服务积分制度、兴趣小组、志愿服务等运行机制，定期为农村老年人提供健康体检、健康咨询服务，举办集体生日和节庆活动等，浓厚助老乐老氛围。目前，兴隆镇的牛皇村、木耳镇的金刚村作为镇农村互助点示范点，为周围的老人提供了优质的服务。区民政局将推广牛皇村和金刚村模式，在每个镇上打造一个农村互助养老示范点，不断满足农村老年人的养老服务需求。

（四）关于智慧化建设问题。区民政局依托智慧养老云平台，积极推进社区信息化和智慧健康养老工作，推进社区公共服务综合信息平台和智慧社区建设，在全市率先开展“互联网+”养老服务。目前已基本形成对渝北区老年人口和养老服务设施全覆盖服务和管理，实时掌握全区养老服务设施和60周岁以上老年人区域分布、身体状况、养老需求等信息，监管中心接入养老服务设施视频监控、人脸识别、红外识别等设备，实现养老服务全流程动态监管和居家养老服务全过程跟踪监察；呼叫中心为老年人发放专用手机，全天候提供信息服务和上门服务。健全社区居家养老服务网络，提高社区居家养老服务质量。

三、下一步工作打算

下一步，区民政局将继续优化社区养老服务设施的功能布局和服务内容，继续深化和探索老年人的服务需求，按照《渝北区“我为群众办实事”四类十项“精准发力”工作方案》（渝北学组发〔2021〕21号），与卫生健康委一起探索建设慢性病康养理疗服务站200个，实现康复理疗服务就近、优质、低价。

感谢您对我区养老服务事业发展提出宝贵意见，我们将在今后的工作中进一步采纳，希望您继续关注和支持我区养老服务事业工作。您对以上答复有什么意见和看法，可随时反馈至我单位，以便我们进一步改进工作。

（此件公开发布）

重庆市渝北区民政局

2021年10月16日

扫一扫在手机打开当前页