渝北区大力推广使用渝快办“刷脸”救助核查申请
今年以来,渝北区民政局大力推广使用渝快办“救助核查申请”功能,群众只需下载“重庆市政府”APP,进入“渝快办”首页,搜索框输入“救助核查申请”,按照有关提示掌上操作,即可足不出户申请并授权低保、特困等社会救助业务。
“这个功能太方便了,为你们的服务态度和科技便民措施”点赞。渝北区洛碛镇的杨先生在电话中跟镇核查工作人员开心的说道。
家住渝北区洛碛镇的杨先生独自一人居住,身患重病的他长期住院治疗造成生活特别困难。不久前,杨先生致电洛碛镇政府,希望申请低保。按照社会救助申请流程,杨先生应到镇政府便民服务大厅社会救助窗口提交有关资料,授权民政部门对其家庭经济状况进行核查,以便于准确认定其是否符合低保条件。但因杨先生正在住院,不方便到现场办理核查授权,镇政府核查工作人员遂向杨先生推荐使用“渝快办”移动端“救助核查申请”功能,并认真指导他利用人脸识别、录制视频等技术,实现刷脸认证证、视频授权。目前杨先生已经成功在“渝快办”移动端进行了救助核查申请授权。
据了解,我市政务服务平台“渝快办”中加入“救助核查申请”功能后,极大方便在外务工、就医就学、身体残疾等不便到现场办理核查授权业务的困难群众。目前渝北区正大大力宣传、推广这一便民、利民的“科技利器”,希望通过科技手段有效解决了以往救助业务办理中的异地授权时间长、真实性差等难题,从而缩短社会救助业务办事时限,提高群众满意度。
(吴光霞)
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救助核查申请业务流程
第一步:下载“重庆市政府”APP
第二步:注册、认证、查询
1. 点击右下角“我的”进入个人管理页面。
2. 点击左上角头像,进入登录页面。
3. 新用户点击右上角“注册账号”,使用本人手机号进行注册;老用户输入账号密码直接登录。
4. 账号登录成功后,进入“我的”页面,点击头像旁边“未实
名”进行身份认证。
5. 选择“身份证识别认证”,上传身份证正反面,并进行人
脸识别。
6. 认证后,在渝快办专区搜索“救助核查申请”,进入授权
页面。
第三步:救助核查申请
1. 确认授权人身份并阅读告知书。
2. 完善家庭成员信息并确认救助类型。
3. 阅读授权书。
4. 查看录制规范并保存视频。
5. 授权完成并退出。